Resumen del trabajo fin de master
Título:
Técnicas de búsqueda de causa raíz de un problema en un entorno IT |
Universidad que ofrece el proyecto:
Universidade de Vigo |
Director/a:
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Sousa Vazquez, Xose Ramón; |
Roca Pardiñas, Javier |
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Alumno/a:
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Campos Pietanesi, Natalia Romina |
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Resumen:
Búsqueda de técnicas de RCA (Root Cause Analysis) que permitan encontrar solución a problemas asociados con el entorno de la integración de los sistemas de información y detectar que sistema(s) son más probables que sean causa de un problema. El problema puede tener varios elementos interconectados y se tiene que estimar cual es el origen del mismo. A partir de las métricas recogidas de la evolución normal del contexto, evaluar las anormalidades y posteriormente hacer foco en los elementos anormales para poder llegar a conocer cuál es el que provoca el problema.
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